私隱政策

本聲明說明 Musiciapp 如何按照香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）處理個人資料。

我們收集的資料

帳戶及個人檔案（姓名、電話、電郵、相片、用戶名稱、角色）；預約詳情；由付款處理機構持有的付款代碼及信用卡相關資料（我們不會儲存完整卡號）；提供者驗證文件（僅限提供者）；裝置推送代碼；應用程式語言；使用及診斷資料；以及分析資料——應用程式及網站的使用事件，連同 Google Analytics／Google Analytics for Firebase 識別碼，以及一般裝置及大致地區資訊。

使用目的

建立及保護你的帳戶；接受、確認及管理預約；處理付款、退款及向提供者派發款項；核實身分及防止欺詐；提供支援；發送服務通知；以及遵守法律。

我們會與誰分享

預約的另一方（會員與導師／場地，按履行預約所需）；我們的付款處理機構（Airwallex）；我們的分析服務供應商（Google，用於 Google Analytics 及 Google Analytics for Firebase）；為我們提供服務的短訊、寄存及雲端服務供應商；以及法律要求時的相關機關。我們不會出售你的個人資料。

跨境轉移

我們部分處理機構於香港境外運作，包括 Airwallex（付款處理）、Cloudflare（雲端及邊緣寄存，以及自動內容篩查）、Supabase（資料庫寄存，位於美國）及 Google（分析，以及 Android 推送通知）。我們會採取措施（包括與處理機構訂立合約條款）保障你的資料，並就其代我們處理的資料繼續負責。

保留期

我們只在達致上述目的所需期間，或法律要求的期間內保留個人資料。當你刪除帳戶後，帳戶會進入30天寬限期，其後被移除，惟法律規定須保留的紀錄（例如交易／會計紀錄）除外。

保安

我們採用存取控制及技術措施，保障你的資料免受未經授權的查閱、遺失或濫用。

你的權利

你可要求查閱或更正你的個人資料，亦可於應用程式內刪除帳戶。請以下列方式與我們聯絡。

直接促銷

只有在你同意（選擇接收）的情況下，我們才會使用你的資料向你發送促銷訊息。你可隨時於應用程式內或透過下列聯絡方式免費撤回同意。

分析及 Cookies

我們使用 Google Analytics 及 Google Analytics for Firebase（由 Google 提供）了解應用程式及網站的使用情況，以便修正問題及改善功能。此舉會收集使用事件、分析／應用程式實例識別碼，以及一般裝置及大致地區資訊；該等資料不會用於識別你的個人身分，我們亦不會出售。本網站亦使用 cookies 及類似工具以提供必要功能及分析，你可透過瀏覽器設定加以控制。

聯絡

查閱／更正個人資料及私隱查詢：privacy@musiciapp.com。